Kulturkurser og interkulturelle forløb til HR, Ledelse & udenlandske expats

Open Cultural Courses

Cultural Courses & Events

Please click on the headlines below to learn more about the cultural awareness courses or intercultural training seminars.

For mere information eller tilmelding til kursus, bedes du sende en email til info@relocare.dk

5 og 6. august 2019: Interkulturel lederudvikling

Interkulturel kommunikation til ledelsen

Når der er flere forskellige gener i én dyreflok, end der er i hele menneskeracen, hvorfor spildes der så, så mange billioner kroner årligt, grundet manglende kulturkompetence?

Arbejdskraften og kulturen udenfor Danmark er meget forskellig fra den danske, og det ser virksomhederne især, når der kommer pres på deadlines, under teamsamarbejde, eller når udenlandske medarbejdere skal motiveres. Desuden er vidensmedarbejdere i stadig stigende grad født i et udviklingsland, og det betyder, at danske ledere skal kunne håndtere en langt større mangfoldighed – ikke blot i forhold til nationalitet, men også i forhold til medarbejdernes motivation og krav til virksomheden.

Manglende kulturkompetence fra ledelsen skaber mange vanskeligheder, primært i forhold til samarbejde, vidensdeling, forståelse og kommunikation – både mellem leder og medarbejder, men også internt ledelsen imellem. Manglende interkulturel kompetence og kommunikation koster mange penge og har givet lav fastholdelse.

På et tredages seminar får deltagerne en individuel, interkulturel profilvurdering, som er udgangspunktet for den individuelle leders udvikling under seminaret. Der undervises individuelt i udviklingen af interkulturel kommunikation og interkulturel empati gennem feedback og executive coaching, og i grupper gennem aktivitetsbaseret læring. Seminaret er et intenst udviklingsforløb, som flytter grænserne for normer og forståelser, og som giver en solid viden om, hvordan man skal lede internationale ressourcemedarbejdere mest hensigtsmæssigt, og hvordan man får udnyttet medarbejder ressourcerne og får størst muligt udbytte af de internationale medarbejdere og den viden, de bibringer arbejdspladsen.

Deltagerne får et grundigt og praktisk orienteret indblik i, hvordan de kan lede og fastholde internationale medarbejdere, hvordan de skal adressere forskelligheder, og hvordan de med fordel kan opbygge en international kommunikationsplatform i deres teams. Se evt. mere information her eller kontakt Relocare på 20851711 for at modtage programbeskrivelsen.

Prisen indeholder

Interkulturel profilvurdering
Personlig feedback
Personlig udviklingsplan
Executive coaching under forløbet, samt som opfølgning, en gang mere, 1 måned efter forløbet
Materialer, øvelser og cases
Artikler
3 undervisningsdage
2 overnatninger
Fuld forplejning under hele forløbet
Aften event under opholdet

Pris kr. 35.000 excl. moms pr. deltager.

Max. 12 deltagere.

12. august: Indisk kulturkursus. Afholdes i Kongens Lyngby

20. August: Kinesisk kulturkursus. Afholdes i Kongens Lyngby

4. september: Mexikansk forretningskultur. Afholdes i Kongens Lyngby

I de sidste par år har Latinamerika oplevet en stor forandring, hvilket har tiltrukket vigtige investeringer og forretningsmuligheder for den globale økonomi, ikke mindst for nordiske virksomheder.

Landet oplever betydelig økonomisk vækst i nogle sektorer efterfulgt af store sociale og politiske udfordringer. Mexico har mere åbne handelsaftaler end andre latinamerikanske lande,og der er opstået en bedre stillet middelklasse, som har bedre købekraft end tidligere. Samtidig er der en række forskellige strukturelle reformer i landet, som er i gang med at blive implementeret.

På dette kursus får du ikke kun en kulturel indsigt i Mexicos forretningskultur, men vi bruger en meget ”ligefrem” tilgang. For eksempel, hvordan sælger du dine produkter eller ydelser til én fra Mexico? Hvad forventer dine nye samarbejdspartnere eller kunder af dig? Hvordan øger du fokus på det personlige forhold, som er afgørende i Mexico, og samtidig bevarer fokus på opgaven?

Etablering af forretning eller samarbejdsaftaler i Latinamerika tager udgangspunkt i relationer og netværk. Den måde man kommunikerer og opfører sig mellem kollegaer, partnere, chef og medarbejdere i Latinamerika varierer enormt fra den måde, man gør det i Europa, især i Skandinavien.

Der kan være forskellige grunde til, at du kan være interesseret i dette kursus. For eksempel:

Et bedre samarbejde med dine forretningspartnere
Få viden om udfordringer eller muligheder ved at anvende en low risk entry mode – fra agenter til en delvis produktionsfabrik
Din lokale salgsindsats går ikke i den ønskede retning
Er der forskel på forretningsmuligheder eller forretningssamarbejde i landet?
Du skal udstationeres i Mexico
Du vil indstationere medarbejdere fra Mexico eller skal eksportere til Mexico
Forhandlingsteknikker, kommunikation og sprog
Mere viden om den offentlige sektor, for eksempel om myndigheder
Mere viden om den private sektor
Støtte og/eller udarbejdelse af markedsresearch og analyser fra en specifik sektor
Lande overblik: samfund, politik – herunder korruption og bestikkelse, økonomi og religion
Regionale forbruger trends
Viden om iværksætternetværk eller nye projekter, for eksempel innovation og bæredytgighed

Har du andre grunde? Vi vil meget gerne høre om dem. Kontakt os på tlf. +45 20 85 17 11.

Vi starter med at afdække jeres behov for træning, og designer så et forløb indenfor de rammer, I har sat.

Kurset afholdes i Kongens Lyngby fra kl. 8.30 til 12.30.

Kursusleder er Gabriela R. Cestafe, og der kan undervises på dansk, engelsk eller spansk.

Pris er kr. 3.500 pr. person excl. moms.

Prisen er incl. kaffe, the, sandwich og materiale.

11th September: Meeting Denmark in Glyngøre. Danish Culture Course

18. september: Kulturkursus om muslimsk kultur i Mellemøsten. Afholdes i Kongens Lyngby

30th September: Meeting Denmark in Copenhagen. Danish Culture Course

9. oktober: Mødet med den nye medarbejder – den gode start for alle. Afholdes i Vejle

18. Oktober: Vietnamesisk Kulturkursus. Afholdes i Kongens Lyngby

Høje vækstrater og en befolkning på 93 millioner, hvoraf mere end 60% er under 35 år, er en del af årsagerne til, at Vietnam er meget interessant for danske virksomheder og investorer, der overvejer at flytte eller outsource produktionen.

I løbet af de seneste årtier, har mere end hundrede danske virksomheder allerede etableret sig i Vietnam. Men at investere i et asiatisk land med en anden kultur er forbundet med en række udfordringer, og det er derfor vigtigt at have et detaljeret kendskab til både vietnamesisk forretningskultur og vietnamesiske forhandlingstraditioner for at få et succesfuldt resultat.

Vietnam har nogle gode konkurrence parametre i forhold til deres nabolande. Som nævnt er over halvdelen af befolkningen under 35 år, hvilket derfor udgør en stor og ung arbejdsstyrke. Dernæst er lønniveauet fortsat lavt, sammenlignet med andre sydøstasiatiske økonomier, som for eksempel Kina. I takt med at vækstraterne er stigende, er resultatet også en voksende middelklasse, hvor efterspørgslen på forbrugsgoder bliver større og større. Der er derfor en god grund til at have fokus på Vietnam, hvis man som dansk virksomhed vil udvide sit marked.

På kulturkurset i Vietnams kultur, arbejder vi konkret og praktisk orienteret med vietnamesisk kulturtræning og mangfoldigheden i sprog, opførsel, hierarki og magtdistance. Vi kommer med konkrete bud på, hvordan du kan løse evt. samarbejdsudfordringer og kommunikationsvanskeligheder i arbejdsdagen, når du indstationerer vietnamesere eller skal sælge til Vietnam.

Vi præsenterer en række konkrete hands-on værktøjer og brugbare teknikker, som kan gøre kommunikationen forståelig, og som giver en nemmere hverdag for alle, som arbejder med vietnamesere og den vietnamesiske kultur. Da forretningskulturen i Vietnam er anderledes og baseres meget på netværk og relationer, alder og status.

Vi gennemgår også vanskelige situationer, som man kan befinde sig i ved en forhandlingssituation eller, når man forhandler eller laver forretning, såsom korruption og bestikkelse, forhandling, kønsroller og religion.

Kontakt os på tlf. +45 20 85 17 11 for en uforpligtende samtale om, hvordan vi dækker jeres behov, og hvordan vi kan hjælpe netop jeres virksomhed.

Kurset afholdes i Kongens Lyngby fra kl. 8.30 til 12.30.

Pris er kr. 3.500 pr. person excl. moms.

Prisen er incl. kaffe, the, frokost og materiale.

28. October: Mødet med den nye medarbejder – den gode start for alle. Afholdes i Kongens Lyngby

5. November: Fransk kulturkursus. Afholdes i Kongens Lyngby

13th November: Meeting Denmark in Copenhagen. Danish Culture Course

22nd November: Meeting Denmark in Vejle. Danish Culture Course

29. november: Tysk kulturkursus. Afholdes i Kongens Lyngby

5. og 6. december: Kursus for HR og Headhuntere. Interkulturelle Jobinterviews afholdes i København

Mange værdifulde og kompetente udlændinge bliver mødt med kulturel inkompetence, når de skal til jobsamtale i en dansk virksomhed. HR mangler interkulturel empati

Alt for mange virksomheders HR-medarbejdere og rekrutteringskonsulenter afviser eller skræmmer gode medarbejdere væk af de forkerte årsager allerede ved det første møde. For ikke at begå disse fejl, er det nødvendigt at besidde interkulturelle kompetencer. Det betyder, at man kan tolke og forstå, hvorfor personer fra en anden kultur og et andet land handler, som de gør. På det punkt er langt de fleste danske HR-medarbejdere ikke tilstrækkeligt kompetente. De er hverken opmærksomme på de signaler, de selv sender, eller på, at de selv tolker jobkandidatens handlinger ud fra en snæver dansk forståelse.

Mange værdifulde udenlandske medarbejdere har sagt nej til Danmark og ja til vores naboer, hvor de føler sig bedre forstået. Andre bliver forbigået, da HR aldrig har fået øjnene op for jobkandidaternes talenter på grund af, at HR og rekrutteringskonsulenten ikke forstod eller fejltolkede de kulturelle forskelligheder.

Danmark går glip af internationale, kloge hoveder, og det reflekterer sig i mulighederne på det internationale marked, konkurrenceevnen og omsætningen. Desuden får virksomhederne et image som inkompetente spillere internationalt. Jobsamtalen er et springende punkt, da man her kan afskære sin virksomhed fra at få de rigtige og bedste medarbejdere. Det er tid til, at også HR-personalet får fingeren på den internationale puls og forstår, hvor vigtig en rolle de spiller i danske virksomheders evne til at klare sig i den internationale konkurrence. De andre lande venter ikke på os, og derfor har Relocare sammensat et to-dages kursus, hvor vi sætter fokus på jobinterviews og den gode jobsamtale i en international kontekst.

Hver deltager får deres egen interkulturelle profilvurdering udført og får mulighed for at arbejde videre med deres egen interkulturelle udviklingsplan og udviklingen af interkulturel empati efter kurset.

Kurset er interaktivt og praktisk orienteret med flere forskellige undervisere, som har fokus på både anvendt psykologi, social kultur, interkultur og interkulturel afkodning af kropssprog og det verbale sprog.

Indhold på dagene vil bl.a. være:

Introduktion af deltagerne og konsulenter fra Relocare
Målsætning for dagen
Gennemgang af interkulturel kompetence, interkulturel kommunikation og deltagernes profilvurdering som gruppe.
At forstå sin egen kultur – hvorfor er vi som vi er, og hvorfor er bl.a. den øjenkontakt nu så vigtig for danskerne?
Danmark: historie, politik, religion og samfund – hvorfor har vi nogle værdier, som andre finder uhøflige og brutale?
Kropssprog og det verbale sprog.
Humor – hvis det skal undgås sammen med den pågældende nationalitet, hvad gør du så for at se, om de matcher teamet?

Hvordan vinder du som jobinterviewer tillid til dét, du siger?

Hvad er vigtigst for din kommende medarbejder?

Interkulturel kompetence og interkulturel konflikthåndtering – hvordan interviewer man folk på forskellige interkulturelle niveauer, og hvordan afkoder man niveauerne af interkulturel empati under en samtale?

Hvordan navigerer man som jobinterviewer imellem opfattelsen af privatliv og det professionelle liv?

Læringsteknikker generelt kombineres med NLP kalibreringsteknikker i en interkulturel kontekst for at kunne matche en anden kultur, og dermed have en betydelig større chance for at vinde tillid.

Undervisning i og afkodning af værdier og værdibegreber, når man står overfor en anden nationalitet
Redskaber gives med det formål at kunne præsentere job og lønpakker.
Deltagerne udfordres på gulvet, og deltagerne får lejlighed til selv at afprøve diverse teknikker.

Kurset er et to-dages kursus, som afholdes i København fra kl. 8.30 til 16.30.

Pris er kr. 18.500 pr. person excl. moms.

Prisen er incl. fuld forplejning og materiale.

Max. antal deltagere er 12.

Hvis du har spørgsmål til kurset, så kontakt venligst Else Christensen på tlf. 20851711.

11. December: Make it in the USA kulturkursus. Afholdes i Kongens Lyngby

Mulighederne i USA er enorme, men du er nødt til at kende kulturen for at åbne døren til dette marked og lære at kommunikere mere effektivt med amerikanerne.

Vækstpotentialet for at gøre forretning i USA er nærmest uendeligt, men ifølge en artikel, som for nylig blev bragt i BØRSEN, har kun få danske virksomheder succes over there, og kun et fåtal opnår den tilsigtede vækst.

Vi vil på dette kulturkursus i amerikansk kultur arbejde konkret og praktisk orienteret med den amerikanske kulturtræning og mangfoldigheden i sprog, opførsel, hierarki og magtdistance. Vi kommer med konkrete bud på, hvordan du kan løse evt. samarbejdsudfordringer og kommunikationsvanskeligheder i arbejdsdagen, når du opererer på det amerikanske marked.

Vi præsenterer en række konkrete hands-on værktøjer og brugbare teknikker, som kan gøre kommunikationen forståelig, og som giver en nemmere tilgang til den amerikanske kultur.

Kulturkurset afholdes i Kongens Lyngby fra kl. 8.30 til 12.30

Pris er kr. 3.500 pr. person excl. moms.

Prisen er incl. kaffe, the, sandwich og materiale.

LÆS MERE HER:

Make it in the USA. Culture Course Description

The growth opportunities for businesses in cooperation with the Unites States are endless. However, according to a recent article published in Børsen, very few Danish companies succeed in the US and have sustainable business growth. The main reason for this unfortunate failure is a lack of cultural understanding and awareness.

Companies need to create teams of people with diverse backgrounds and skill sets in order to have a truly dynamic working environment, and your cultural contribution coming from Denmark will be invaluable in the US if you understand the business form. Without this vital knowledge, your American adventure is going to be short. Relocare will support you as you learn how to optimize your unique skill set while developing a greater understanding of intercultural collaboration, which can help you to get great innovation, higher efficiency in the workplace, and greater overall revenue for the business.

Our half-day US Cultural Course aims to provide insight into the more general values, norms, and traditions you will encounter while selling to, and working with the United States, including a strong focus on the business environment. The course will lay the foundation for cultural understanding and provide you with tools to help you analyze and understand various situations you may encounter. You will learn more about the right way out of cultural misunderstandings and how to effectively avoid conflicts. Developing this cross-cultural framework will help you form successful, collaborative relationships in the United States.

Take the first step toward becoming a part of the American dream and make it last by joining our US cultural course today!

19th December: Meeting Denmark in Copenhagen. Danish Culture Course

For mere information eller tilmelding til kursus, bedes du sende en email til info@relocare.dk

Relocation

Training & Consulting

Mentor Mentee

Relocare