{"id":2062,"date":"2015-02-19T09:52:18","date_gmt":"2015-02-19T09:52:18","guid":{"rendered":"http:\/\/koegewebdesign.dk\/relocare\/?page_id=2062"},"modified":"2015-04-29T13:20:01","modified_gmt":"2015-04-29T12:20:01","slug":"offentlig-ansatte","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/relocare.dk\/da\/offentlig-ansatte\/","title":{"rendered":"Offentlig Ansatte"},"content":{"rendered":"

Offentligt Ansatte – Kulturkurser<\/h1>\n

Kulturforst\u00e5else giver bedre borgerservice og bedre behandlinger<\/h2>\n
\n
\n

Mange offentligt ansatte medarbejdere m\u00f8der dagligt kulturelle udfordringer som en del af deres arbejde. Vi oplever, at Relocares Kulturkurser\u00a0giver\u00a0medarbejderne personligt overskud, og at de f\u00e5r st\u00e6rke v\u00e6rkt\u00f8jer til at h\u00e5ndtere komplicerede kulturelle konflikter<\/strong>.<\/b><\/p>\n

Kurserne forbedrer jeres mulighed for at yde en bedre service, f\u00e5 gladere medarbejdere og mindre udgifter.<\/p>\n

Offentligt ansatte er helt almindelig mennesker. De bliver ogs\u00e5 stressede, n\u00e5r de er under pres. Mange medarbejdere i kommuner og andre offentlige instanser s\u00e5 som hospitaler sidder med et stort ansvar, hvor der er meget p\u00e5 spil for borgeren.<\/p>\n

De tildeler arbejds- og opholdstilladelse, st\u00e5r for jobetablering og pladsanvisning. De skal kunne give b\u00e5de gode og d\u00e5rlige nyheder,\u00a0behandle syge\u00a0og meget andet. Stress og konflikter kan derfor konstant ligge og lure lige under overfladen.<\/p>\n

En problematik der kun bliver st\u00f8rre, n\u00e5r borgeren, der skal hj\u00e6lpes, har en anden etnisk baggrund end dansk. Unders\u00f8gelser og erfaringer viser nemlig, at kulturforskelle is\u00e6r bliver synlige, n\u00e5r vi er stressede. Det sker, fordi vi i pressede situationer ubevidst tr\u00e6kker p\u00e5 en basal viden – ofte indl\u00e6rt i barndommen. Kommer f\u00f8lelserne i frit spil, kan situationen let blive ubehagelig for b\u00e5de medarbejderen og borgeren.<\/p>\n

Manglende kulturel forst\u00e5else kan alts\u00e5 let ende i konflikt. Det sker, n\u00e5r borgeren reagerer p\u00e5 en m\u00e5de, som er fremmed for den danske medarbejder. M\u00e5ske er vedkommende bange for magtmisbrug og korruption i det offentlige eller forventer at m\u00e6nd og kvinder behandles forskelligt. Den mindste gnist kan starte et stort b\u00e5l.<\/p>\n

Konflikth\u00e5ndtering<\/b><\/p>\n

Relocares Kulturkurser sigter mod at give de offentlige medarbejdere en st\u00e6rkere kulturforst\u00e5else og \u00f8ge deres interkulturelle empati. Det skaber gode resultater, tilfredshed p\u00e5 begge sider af bordet og mindsker udgifterne til fx lang sagsbehandling og sygemelding.<\/p>\n

Med vores hj\u00e6lp har kommuner, regioner og hospitaler st\u00f8rre mulighed for at undg\u00e5 de pressede situationer, der giver anledning til mistillid fra borgerens side. Desuden bliver risikoen mindre for, at\u00a0medarbejderne komme til at f\u00f8le, at de g\u00e5r p\u00e5 kompromis med egne v\u00e6rdier og ikke sl\u00e5r til fagligt.<\/p>\n

Erfaring fra det offentlige<\/b><\/p>\n

Relocare har gode erfaringer med kurser til den offentlige sektor og store forskningsvirksomheder.\u00a0 Derfor forst\u00e5r vi, de ufordringer I har. Vi kommer gerne forbi til et uforpligtende m\u00f8de og fort\u00e6ller om, hvordan vi kan hj\u00e6lpe Jer.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n<\/div>\n

\"Offentligt<\/a><\/div>\n
\n

 <\/p>\n

Hvem?<\/strong><\/p>\n

Offentlige afdelinger i borgerservice afdelinger, samt l\u00e6ger og sygeplejesker p\u00e5 hospitalerne som oplever et behov for at h\u00e5ndtere kulturm\u00f8der som en del af det daglige arbejde.<\/p>\n

Hvad?<\/strong><\/p>\n

Med Relocares Kulturkurser bliver den offentlige medarbejder bedre\u00a0i stand til at forudse og forst\u00e5 kulturelt begrundede konflikter. B\u00e5de hvorfor de opst\u00e5r og hvordan de h\u00e5ndteres.<\/p>\n

Med vores interkulturelle kompetencetr\u00e6ning\u00a0har\u00a0I st\u00f8rre sandsynlighed for at undg\u00e5 de mange misforst\u00e5else og rynkede \u00f8jenbryn, hvilket ogs\u00e5 vil afspejle sig i bundlinjen.<\/p>\n

Vi hj\u00e6lper til, at medarbejderne kan f\u00e5 stillet de rigtige sp\u00f8rgsm\u00e5l – p\u00e5 den rigtige m\u00e5de.\u00a0St\u00f8rre viden og forst\u00e5else skaber bedre kommunikation med borgerne hele vejen rundt.<\/p>\n

Resultatet bliver, at I har sandsynlighed for at sparer penge og tid. Det betyder ogs\u00e5, at medarbejderne begynder at blive mere opm\u00e6rksomme p\u00e5 hinanden. Det sikrer bedre medarbejderfastholdelse og tilfredshed. Det giver overskud og starter en positiv spiral, s\u00e5 resultaterne kan m\u00e6rkes p\u00e5 b\u00e5de kort og lang sigt.<\/p>\n

I forbindelse med Horizon2020 EU projekt, er Relocare udvalgt af University of East London som deres partner i Skandinavien indenfor udvikling og implementering af kulturredskaber som skal bruges til front personale, s\u00e5 som l\u00e6ger, sygeplejersker, brandm\u00e6nd, politim\u00e6nd og redningsmedarbejdere.\u00a0<\/p>\n

Kontakt os gerne, for at h\u00f8re hvordan vi kan bist\u00e5 jer.\u00a0<\/p>\n

We Care.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

[…]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2062","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nKulturforst\u00e5else giver bedre borgerservice eller behandlinger<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Relocare hj\u00e6lper flere offentlige ansatte med kulturforst\u00e5elsen s\u00e5 de ansatte f\u00e5r en bedre hverdag.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/relocare.dk\/public-municipalities-and-hospitals\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"da_DK\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Kulturforst\u00e5else giver bedre borgerservice eller behandlinger\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Relocare hj\u00e6lper flere offentlige ansatte med kulturforst\u00e5elsen s\u00e5 de ansatte f\u00e5r en bedre hverdag.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/relocare.dk\/public-municipalities-and-hospitals\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Relocare\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2015-04-29T12:20:01+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"http:\/\/relocare.dk\/wp-content\/uploads\/2015\/02\/iStock_000011981619XSmall.jpg\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/relocare.dk\/public-municipalities-and-hospitals\/\",\"url\":\"https:\/\/relocare.dk\/public-municipalities-and-hospitals\/\",\"name\":\"Kulturforst\u00e5else giver bedre borgerservice eller behandlinger\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/relocare.dk\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/relocare.dk\/public-municipalities-and-hospitals\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/relocare.dk\/public-municipalities-and-hospitals\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"http:\/\/relocare.dk\/wp-content\/uploads\/2015\/02\/iStock_000011981619XSmall.jpg\",\"datePublished\":\"2015-02-19T09:52:18+00:00\",\"dateModified\":\"2015-04-29T12:20:01+00:00\",\"description\":\"Relocare hj\u00e6lper flere offentlige ansatte med kulturforst\u00e5elsen s\u00e5 de ansatte f\u00e5r en bedre hverdag.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/relocare.dk\/public-municipalities-and-hospitals\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"da-DK\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/relocare.dk\/public-municipalities-and-hospitals\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"da-DK\",\"@id\":\"https:\/\/relocare.dk\/public-municipalities-and-hospitals\/#primaryimage\",\"url\":\"http:\/\/relocare.dk\/wp-content\/uploads\/2015\/02\/iStock_000011981619XSmall.jpg\",\"contentUrl\":\"http:\/\/relocare.dk\/wp-content\/uploads\/2015\/02\/iStock_000011981619XSmall.jpg\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/relocare.dk\/public-municipalities-and-hospitals\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/relocare.dk\/da\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Offentlig Ansatte\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/relocare.dk\/#website\",\"url\":\"https:\/\/relocare.dk\/\",\"name\":\"Relocare\",\"description\":\"| Relocation | Tax | Global Mobility | Cultural Training | Retention\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/relocare.dk\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"da-DK\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Kulturforst\u00e5else giver bedre borgerservice eller behandlinger","description":"Relocare hj\u00e6lper flere offentlige ansatte med kulturforst\u00e5elsen s\u00e5 de ansatte f\u00e5r en bedre hverdag.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/relocare.dk\/public-municipalities-and-hospitals\/","og_locale":"da_DK","og_type":"article","og_title":"Kulturforst\u00e5else giver bedre borgerservice eller behandlinger","og_description":"Relocare hj\u00e6lper flere offentlige ansatte med kulturforst\u00e5elsen s\u00e5 de ansatte f\u00e5r en bedre hverdag.","og_url":"https:\/\/relocare.dk\/public-municipalities-and-hospitals\/","og_site_name":"Relocare","article_modified_time":"2015-04-29T12:20:01+00:00","og_image":[{"url":"http:\/\/relocare.dk\/wp-content\/uploads\/2015\/02\/iStock_000011981619XSmall.jpg","type":"","width":"","height":""}],"twitter_misc":{"Est. reading time":"3 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/relocare.dk\/public-municipalities-and-hospitals\/","url":"https:\/\/relocare.dk\/public-municipalities-and-hospitals\/","name":"Kulturforst\u00e5else giver bedre borgerservice eller behandlinger","isPartOf":{"@id":"https:\/\/relocare.dk\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/relocare.dk\/public-municipalities-and-hospitals\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/relocare.dk\/public-municipalities-and-hospitals\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"http:\/\/relocare.dk\/wp-content\/uploads\/2015\/02\/iStock_000011981619XSmall.jpg","datePublished":"2015-02-19T09:52:18+00:00","dateModified":"2015-04-29T12:20:01+00:00","description":"Relocare hj\u00e6lper flere offentlige ansatte med kulturforst\u00e5elsen s\u00e5 de ansatte f\u00e5r en bedre hverdag.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/relocare.dk\/public-municipalities-and-hospitals\/#breadcrumb"},"inLanguage":"da-DK","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/relocare.dk\/public-municipalities-and-hospitals\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"da-DK","@id":"https:\/\/relocare.dk\/public-municipalities-and-hospitals\/#primaryimage","url":"http:\/\/relocare.dk\/wp-content\/uploads\/2015\/02\/iStock_000011981619XSmall.jpg","contentUrl":"http:\/\/relocare.dk\/wp-content\/uploads\/2015\/02\/iStock_000011981619XSmall.jpg"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/relocare.dk\/public-municipalities-and-hospitals\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/relocare.dk\/da\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Offentlig Ansatte"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/relocare.dk\/#website","url":"https:\/\/relocare.dk\/","name":"Relocare","description":"| Relocation | Tax | Global Mobility | Cultural Training | Retention","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/relocare.dk\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"da-DK"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/relocare.dk\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2062","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/relocare.dk\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/relocare.dk\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/relocare.dk\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/relocare.dk\/da\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2062"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/relocare.dk\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2062\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/relocare.dk\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2062"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}